Kualifikasi:
- Lulusan SMA diutamakan
- Berpenampilan rapi
- Memiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.
- Memiliki attitude yang baik
- Dapat mengoperasikan komputer
Deskripsi Pekerjaan :
- Menangani komplain dan klaim dari nasabah.
- Memberikan pelayanan terhadap nasabah secara professional baik melalui telpon atau bertatap muka langsung.
- Penghubung antara nasabah dengan perusahaan.
- Membuat laporan mingguan dan bulanan.
- Menangani hal-hal administratif di departemen Customer Service.
Pertanyaan dari perusahaan
Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
- Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
- Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?
- Kualifikasi mana yang kamu miliki?
- How many years’ experience do you have as a Customer Service Role?
Job Category: Customer Service
Job Type: Full Time
Job Location: Malang